Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.redeventsagency.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par R.E. AGENCY.
R.E. AGENCY s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française relative à la protection des données personnelles.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
R.E. AGENCY
SASU au capital de 500 €
SIREN : 983 433 798
Siège social : 162 Rue Julian Grimau, 94400 Vitry-sur-Seine, France
E-mail : Redeventsagency@gmail.com
Téléphone : 06 27 05 50 22
Représentant légal : Miri Radoine
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Nom de l’entreprise (le cas échéant)
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Informations relatives à votre demande ou projet
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Adresse IP
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Données de navigation (cookies, pages consultées)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
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Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
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Fournir des devis ou informations sur nos services
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Assurer le suivi commercial et relation client
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Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
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Réaliser des statistiques de fréquentation et d’audience
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Gérer la communication avec les clients et prospects
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
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Le consentement de l’utilisateur
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L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, contact)
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L’intérêt légitime de R.E. AGENCY (amélioration des services et suivi client)
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
-
Les prestataires techniques du site (hébergement Wix, maintenance)
-
Les partenaires intervenant dans la réalisation des prestations événementielles, lorsque cela est nécessaire
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Wix Online Platforms Limited
1 Grant's Row
Dublin 2, D02HX96, Irlande
https://www.wix.com
Les données peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés situés dans différents pays.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
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Assurer son bon fonctionnement
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Mesurer l’audience et les performances
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Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
10. Sécurité des données
R.E. AGENCY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit d’effacement (droit à l’oubli)
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
12. Réclamation
En cas de désaccord, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
13. Modification de la politique
R.E. AGENCY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.